Sipariş Sözleşmesi
1. SİPARİŞ SÜRECİ
Alıcı, Site üzerinden sepetine eklediği ürünleri, teslimat ve fatura bilgilerini girerek, ödeme adımını tamamladığında sipariş kesinleşir. Sipariş onayı, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Sipariş onay e-postasının ulaşmaması, siparişin oluşmadığı anlamına gelmez; Alıcı "Hesabım" sayfasından sipariş durumunu takip edebilir.
2. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Sipariş bedeli, Site'de sunulan aktif ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ile peşin olarak tahsil edilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödemeler ilgili banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Havale/EFT seçeneğinde ödeme yapılacak banka hesap bilgileri, ödeme adımında ve sipariş onay sayfası/e-postasında Alıcı'ya gösterilir.
3. TESLİMAT SÜRESİ VE KARGO
Siparişler, stok durumuna ve seçilen kargo şirketine bağlı olarak, ödemenin onaylanmasından itibaren makul süre içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip bilgisi, sipariş durumu güncellendiğinde Alıcı'ya bildirilir. Kargodan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirmek ve mağduriyeti önlemek için gerekli özeni gösterir. Satıcı; fiyat farkı, kargo firmasının kapasite/hizmet kısıtları veya benzeri lojistik zorunluluklar nedeniyle, Alıcı'nın sipariş sırasında seçtiği kargo firması yerine, teslimat süresini ve teslimat koşullarını Alıcı aleyhine değiştirmeksizin ve Alıcı'ya ek bir teslimat bedeli yüklemeksizin, başka bir kargo firması ile gönderim yapma hakkını saklı tutar. Kargo firmasının değişmesi, Alıcı'nın işbu Sözleşme'den kaynaklanan haklarını etkilemez.
4. SİPARİŞİN İPTALİ VE DEĞİŞİKLİĞİ
Alıcı, siparişi kargoya verilmeden önce Satıcı'yla iletişime geçerek siparişinin iptalini talep edebilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal talebi, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenen cayma hakkı hükümleri kapsamında değerlendirilir.
5. FATURA
Siparişe ait fatura, Alıcı'nın beyan ettiği fatura bilgileri esas alınarak elektronik ortamda düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine iletilir; talep halinde kargo ile birlikte gönderilir.
6. SORUMLULUK
Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği adres, iletişim ve fatura bilgilerinin hatalı veya eksik olmasından kaynaklanan gecikme, teslim edememe veya fatura hatalarından Satıcı sorumlu tutulamaz.Alıcı; sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu, sipariş ve sonrasındaki işlemler için yetkilendirdiği kişilerin (temsilcisi, çalışanı, vekili vb.) kimlik ve yetki bilgilerinin doğruluğunu beyan ve taahhüt eder. Bu yetkilendirme kapsamında yetkili kılınan kişi tarafından yapılan her türlü işlemden Alıcı bizzat sorumludur. Alıcı, sipariş onayında kendisine bildirilen temin ve kargo/teslimat süresini kabul etmiş sayılır. Siparişe özel olarak (stokta bulunmayıp özel talep üzerine) tedarik edilen ürünlerde iade/cayma hakkı hiçbir şekilde kullanılamaz (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi madde 6); bu ürünler için aşağıdaki 12 saatlik bildirim süresi de geçerli değildir. Özel sipariş kapsamında olmayan ürünlerde iade talebi olması halinde Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 12 (on iki) saat içinde Satıcı'ya bildirimde bulunmakla yükümlüdür; bu süre geçtikten sonra yapılan iade talepleri değerlendirmeye alınmaz.
7. YÜRÜRLÜK
İşbu Sipariş Sözleşmesi, Alıcı'nın siparişini onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bir bütün oluşturur.
